Sık sorulan sorular
Ürün, sipariş, kargo ve iadeyle ilgili en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığın bir şey varsa destek@akillikrem.com.tr adresine yaz.
Kokusu ağır mı?
Hafif bir yağ kokusu var, üstüne biberiye ve nane geliyor. Sürdükten kısa süre sonra azalıyor. Tamamen kokusuz değil, bunu baştan söyleyelim.
Yağlı bırakır mı, kıyafeti lekeler mi?
İnce sürersen birkaç dakikada cilt çekiyor. Fazla sürersen kıyafette iz bırakabilir, o yüzden fındık kadarı bir bölge için yeter. Giyinmeden önce birkaç dakika beklemek iyi olur.
Yüze sürülür mü?
Önermiyoruz. Vücut için masaj kremi olarak hazırlandı, içindeki nane yağı göz çevresini rahatsız edebilir. Yüz için ayrı bir nemlendirici kullan.
Bir kavanoz ne kadar gider?
Bir bölge için fındık kadar, yaklaşık 2 ila 3 gram yetiyor. Günde bir kez tek bölgeye kullanırsan 200 ml’lik kavanoz iki üç ay civarı gider.
Ön sipariş nasıl işliyor?
Formu doldurduğunda siparişin sıraya girer, seni arayıp teyit ederiz. Parti hazır olunca siparişler sırayla kargoya verilir. Ürün eline geçmeden hiçbir ödeme yapmazsın.
Kapıda ödeme nasıl oluyor?
Kargo görevlisine teslimatta nakit ya da kartla ödeme yapıyorsun. Kapıda ödeme için ek ücret almıyoruz, kargo da ücretsiz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Kargoya verilmeden önce istediğin zaman iptal edebilirsin, bize e-posta atman ya da aradığımızda söylemen yeterli. Ürün eline geçtikten sonra açılmamışsa 14 gün içinde iade edebilirsin.
Kimler kullanmamalı?
İçeriğindeki bir maddeye alerjisi olanlar kullanmamalı. Hamileysen, emziriyorsan ya da cildinde bir rahatsızlık varsa önce doktoruna sor. İlk kullanımda bilek içinde dene.